Términos y Condiciones de Hoy 777
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Hoy 777 en México. Al crear una cuenta, acceder o utilizar el servicio, confirmas que has leído y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.
Definiciones básicas
- “Servicio”: funcionalidades, contenidos, herramientas y operaciones disponibles en la plataforma.
- “Usuario”: persona que accede o utiliza el servicio.
- “Cuenta”: registro individual para acceder a funciones, historial y configuraciones.
Elegibilidad y acceso (18+)
Para usar el servicio debes:
- Tener 18 años o más.
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Cumplir con las restricciones aplicables en México.
Podemos solicitar verificaciones de identidad o edad para seguridad y cumplimiento. Si no puedes completar verificaciones razonables, el acceso puede limitarse.
Registro y seguridad de la cuenta
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Usar una contraseña robusta y no compartirla.
- Notificar de inmediato a soporte ante sospecha de acceso no autorizado.
Las acciones realizadas desde tu cuenta pueden considerarse realizadas por ti, salvo evidencia técnica de vulneración ajena a tu control razonable.
Reglas de uso y conducta prohibida
Obligaciones del usuario
Te comprometes a usar el servicio de manera lícita y responsable, y a respetar las reglas internas, políticas publicadas y medidas de seguridad.
Conducta prohibida
Está prohibido:
- Manipular, interferir o intentar vulnerar sistemas, seguridad o integridad del servicio.
- Usar bots, automatización no autorizada o técnicas para explotar fallos.
- Crear múltiples cuentas para eludir límites, autoexclusión o controles.
- Proporcionar datos falsos o suplantar identidad.
- Realizar actividades que puedan implicar fraude, lavado de dinero o abuso del servicio.
- Publicar o transmitir contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros.
Depósitos, retiros, pagos y comisiones (si aplica)
Si el servicio permite operaciones de pago:
- Podrás usar métodos disponibles según la configuración y validaciones.
- Pueden aplicarse límites, verificaciones y tiempos de procesamiento.
- Podrían existir comisiones o cargos de terceros (por ejemplo, bancos o procesadores). Cuando sea posible, se mostrará información relevante antes de confirmar la operación.
- Podemos rechazar, retener o revisar operaciones ante señales de riesgo, errores, contracargos, fraude o incumplimiento de estos términos.
Juego, resultados y ausencia de garantías
Los resultados del juego son inciertos. No garantizamos ganancias, resultados específicos ni “resultados seguros”. El usuario reconoce que participa bajo su propia responsabilidad y que el juego debe considerarse entretenimiento.
Bonificaciones y promociones (si aplica)
Promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas (por ejemplo, requisitos de apuesta, límites de tiempo, elegibilidad, restricciones por método de pago o verificación). Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o finalizar promociones por razones operativas.
- Invalidar beneficios obtenidos mediante abuso, fraude o incumplimiento.
Propiedad intelectual y uso de contenidos
El servicio, su software, diseño, textos, marcas y demás contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se permite copiar, modificar, distribuir, descompilar o crear obras derivadas, salvo autorización expresa o lo permitido por la ley.
Servicios de terceros y enlaces externos
El servicio puede integrar o referir a herramientas de terceros. No controlamos sus prácticas ni garantizamos su disponibilidad. Tu interacción con terceros se rige por sus propios términos y políticas. Recomendamos revisarlos antes de usarlos.
Disponibilidad del servicio y cambios
Podemos actualizar, modificar o interrumpir funciones por mantenimiento, mejoras, seguridad o cambios operativos. Procuramos minimizar interrupciones, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Suspensión, restricción y terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas, o limitar funciones, cuando:
- Existan indicios razonables de fraude, abuso o incumplimiento.
- Sea necesario para proteger al usuario, a terceros o al servicio.
- Se requiera por seguridad o por solicitudes válidas de autoridad.
- El usuario solicite autoexclusión o cierre.
El usuario puede solicitar el cierre de cuenta contactando a soporte. Ciertos registros pueden conservarse por obligaciones legales, prevención de fraude o resolución de disputas.
Limitación de responsabilidad y exenciones
En la medida permitida por la legislación aplicable:
- No asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales, fallos del dispositivo del usuario o conexiones inseguras.
- No garantizamos que el servicio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades, aunque aplicamos medidas razonables de seguridad.
- No seremos responsables por daños indirectos o consecuenciales (por ejemplo, pérdida de oportunidades), cuando la ley lo permita.
Nada en estos términos limita derechos que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.
Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen por nuestras políticas correspondientes. Te recomendamos revisarlas para comprender tus opciones y derechos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de México. Salvo disposiciones imperativas distintas, las controversias se someterán a las autoridades competentes en México.
Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la aplicable desde su publicación.
Contacto
Para consultas sobre estos términos, soporte de cuenta o solicitudes relacionadas:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +52 55 4168 9032
- Dirección: Av. Paseo de la Reforma 250, Piso 9, Col. Juárez, Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, México